Управляющий/Администратор массажным салоном - Челябинск

Не просто студия массаж, где гладят мы делаем жизнь человека лучше!
amp;nbsp; Через массажные мануальные техники за 15 лет мы помогли уже боле чем 3000 тысячам семьям избавится от боли, исправили осанку, скорректировали фигуру и омолодили прекрасную половину человечества. 
Для них это значит повысилась самоуверенность. Каждый человек в нашей команде это личность, которая вносит большой вклад в нашу не простую миссию.

Меня зовут Данил основатель студии VDF, который пойдет в месте со мной строить сеть массажных центров!

Мне нужен управляющий моя правя рука! А именно Кто
•   Кто Готов вывести выручку студии с 1000 000 на 3 500 000 р.
•   Понимает, что честность по отношению к гостям и команде — это основа долгосрочного успеха, а не просто красивое слово.
• Видит возможности для продаж там, где другие видят только ритуалы.
•   Знает, как превратить довольного гостя в главного адвоката бренда.

Чем предстоит заниматься:  
УПРАВЛЕНИЕ И ЛИДЕРСТВО (30% времени):
•   Полный операционный контроль работы студии: от создания атмосферы до финансовых показателей.
•   Подбор, обучение, сотрудников
•   Формирование сплоченной команды, нацеленной на общий результат и высочайший уровень сервиса.
•   Решение сложных и нестандартных задач.

ПРОДАЖИ И КОММУНИКАЦИИ (50% времени):
•   Личное участие в продажах и работе с ключевыми гостями: консультации, работа с возражениями, пациентов и клиентов.
amp;nbsp;
•   Разработка и внедрение скриптов продаж, повышение среднего чека и конверсии в покупку.
•   Выстраивание безупречной системы коммуникации с гостями на всех этапах: первое касание, проведение процедуры, постобслуживание.
•   Разработка и проведение мероприятий для повышения лояльности и привлечения новой аудитории.
•   Анализ ключевых показателей (KPI: выручка, прибыль, средний чек, LTV, репутация) и разработка планов по их улучшению.
•   Разработка и внедрение стратегии по завоеванию лидирующих позиций в нише 
•   Мониторинг рынка и деятельности конкурентов, внедрение лучших практик.
Мы ждем от вас:

ГЛАВНЫЕ КАЧЕСТВА (Без них не сможем работать вместе):
1. Абсолютная честность и порядочность. По отношению к гостям (не навязывать лишнее, рекомендовать необходимое), к компании и к команде.
2. Природная способность и любовь к продажам. Вы умеете слышать клиента и предлагать решение, а не просто услугу.
3. Высокий эмоциональный интеллект и умение общаться. Вы легко находите общий язык с разными людьми — от взыскательного гостя до начинающего специалиста в вашей команде.
4. Лидерские качества и опыт управления коллективом. Вы не просто ставите задачи, а ведете за собой, вдохновляете и мотивируете.
•   Опыт управления салонным бизнесом, SPA-студией, клиникой или аналогичным бизнесом сферы услуг от 1-х лет.
•   Уверенный пользователь ПК (Excel, Google Docs/Аналитика).
•   Опыт работы с CRM-системами.
•   Понимание основ финансовой отчетности и unit-экономики.

Что мы предлагаем:
•   Доход: оклад + процент от выполнения плана (обсуждается по результатам собеседования). 
•   Возможность реально влиять на бизнес и воплощать свои идеи в жизнь.
•   Работу в современной, быстрорастущей компании с четкими целями.
•   Карьерные перспективы рост до уровня федеральной сети.
• Оформление по ТК РФ.
•   Выплаты: два раза в месяц
•   Полная занятость Стажировка
•   График: 5/2
•   Рабочие часы: 8
•   Формат работы: на месте работодателя